会社名を入れず、仕事の内容や依頼条件からChatGPTで企業を探したとき、御社は候補として紹介されるでしょうか。
業種を問わず使える「社名なし質問」の3つの作り方と、AIの回答で確認したいポイントを紹介します。質問の具体例には金属加工会社を使いますが、御社の商品・サービス・地域・対応条件に置き換えて試せます。
なぜ「会社名を入れない質問」を試すのか
商品やサービスを依頼する人が、最初から会社名を知っているとは限りません。たとえば「少量の部品加工を頼みたい」「店舗の改装を相談したい」「企業向けの研修を探したい」といった、目的や条件から探す場合があります。
そのような質問をChatGPTに入力したとき、どんな会社が紹介され、どのような説明が添えられるのか。実際の回答を見てみると、自社の情報発信を考えるヒントになります。
「社名なし質問」を作る3つの方法
① 地域と、頼みたい仕事の条件を組み合わせる
金属加工なら「地域・材質・数量」、建設業なら「地域・工事内容」、運送業なら「地域・運べる荷物」といった組み合わせです。御社の商圏と、実際に対応できる仕事の条件に置き換えて試してみてください。
② やってほしい仕事と、依頼条件を組み合わせる
見込み客は「何を頼めるか」に加え、「初めてでも相談できるか」「少人数でも対応してくれるか」「短期間で依頼できるか」なども気にします。製造業なら試作、サービス業なら提供対象や予約条件など、御社が実際に対応している内容で質問しましょう。
③ 一緒に頼みたい仕事を組み合わせる
金属加工なら溶接と機械加工、建設業なら設計と施工、企業向けサービスなら企画と運営など、まとめて相談したい仕事を想定します。自社で実際に提供できる組み合わせを使いましょう。
試すときの注意
ここで紹介した金属加工会社向けの3問は質問の作り方を示す例であり、実際の検索結果や特定の会社の対応力を示すものではありません。ChatGPTの回答は、利用環境、検索機能、質問の表現や時期によって変わる場合があります。
回答で確認したい3つのポイント
- 御社は候補に挙がるか。 会社名が出るかどうかを確認。ただし、1回の回答に出なかっただけで、AI検索で紹介されない会社だと断定はできません。
- 紹介された内容は正しいか。 提供していない商品・サービス、古い情報、実際とは異なる対応条件が含まれていないかを確認しましょう。
- 公式サイトで確かめられるか。 得意分野、商品・サービスの内容、対応地域、相談できる条件が、公式ページで分かりやすく説明されているかを見ます。
回答に出てきた企業名だけを競うのではなく、見込み客の質問に対して、自社の情報が十分に伝わる状態かを考える材料にするのが目的です。
見込み客は「会社名」や「商品名」だけで探していないかもしれない
会社のWebサイトに製品一覧や事業内容が掲載されていても、初めて見る人には「自分の困りごとを相談できる会社なのか」が分かりにくいことがあります。
たとえば、「何を提供しているか」に加えて、「どんな相手・地域・数量・条件に対応するか」「どんな相談から受け付けているか」を整理すると、見込み客も依頼先として検討しやすくなります。
こうした整理は、AI検索での表示を保証するものではありません。それでも、見込み客の疑問に答える会社情報を整備することは、Webサイトを分かりやすくする取り組みとして価値があります。
御社の場合、どんな質問で探されるでしょうか？
上の3問では金属加工会社を例にしましたが、考え方は建設・運送・小売・各種サービスなどにも応用できます。実際に見込み客が使いそうな質問は、御社の得意分野、商品・サービス、対応条件によって異なります。
ルーチェワークでは、公式サイトなどの公開情報を参考に、御社専用の「自然な質問3問」を無料で作成しています。
一般例を試すだけでなく、御社の仕事に合わせた質問を確認してみませんか。
御社専用の自然な質問3問を無料で申し込む法人限定／1社1回／毎月先着3社。お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」に「AI検索 無料3問希望」と御社の公式WebサイトURLをご記入ください。
さらに知りたい方へ｜AI検索に備える会社情報の整理
自社の強みや対応条件をどのように整理すればよいかは、関連記事「AI検索で見つけてもらう会社になるために、まず整理したい5つのこと」でも紹介しています。
質問を30問に広げ、会社情報を整理する方法も
無料の3問は、見込み客が御社をどのような言葉で探しそうかを考えるための入口です。
さらに、さまざまな質問に対する回答も用意して、会社の強みや対応条件を整理したい企業向けには、「AI検索 30問30答」という有料サービスをご用意しています。質問と回答を整理し、Web掲載用のHTMLまで制作します。
まずは3問から、御社の情報発信を見直すきっかけにしていただければ幸いです。